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| 구분 | 처리목적 |
|---|---|
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| 회원자격 유지·관리 | |
| 서비스 부정이용 방지 | |
| 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 법정대리인의 동의 여부 확인 | |
| 각종 고지·통지 | |
| 고객상담 | 민원인의 신원 확인 |
| 민원사항 확인 및 해결 | |
| 사실조사를 위한 연락·통지 | |
| 민원 처리결과 통보 | |
| 분쟁조정 | |
| 서비스 제공 | 재화 또는 서비스 제공 |
| 서비스 개선을 위한 통계 및 분석 | |
| 부정이용 탐지 | |
| 계약체결 및 계약서·청구서 발송 | |
| 본인인증 | |
| 연령인증 | |
| 대금 결제·정산 | |
| 마케팅 및 광고 | 서비스 업데이트 안내 |
| 신규 및 맞춤 서비스 제공 | |
| 이벤트 및 광고성 정보 제공 | |
| 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 |
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| 구분 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 회원탈퇴시까지 |
| 고객상담 | 3년 |
| 서비스 제공 | 회원탈퇴시까지 |
| 마케팅 및 광고 | 목적 달성시까지 |
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| 구분 | 처리항목 |
|---|---|
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| 고객상담 | (필수) 이름, 생년월일, 아이디(이메일주소) |
| (선택) 휴대전화번호 | |
| 서비스 제공 | 계약 체결 및 결제시 |
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